Television luokituspisteiden manipulointi: Kuinka TRP:t toimivat, huijaus

Mumbain poliisi tutkii väitettyä television luokituspisteiden manipulointia. Kuinka kanavat saavat TRP-pisteitä? Millä tavoilla manipulointi on mahdollista, ja kuinka usein sitä on väitetty aiemmin?

TRP:lle ei ole väliä, mitä koko maa katsoo, vaan olennaisesti se, mitä ovat katsoneet ne 45 000 paritonta kotitaloutta, joiden oletetaan edustavan maan tv-katsojia.

Mumbain poliisikomentaja Param Bir Singh sanoi torstaina, että poliisi tutkii a huijaus TRP:iden manipuloinnista (Television Rating Points) väärentämällä Intian Broadcast Audience Research Councilin (BARC) käyttämät laitteet, jolla on valtuudet mitata televisioyleisöä Intiassa.

Mikä on TRP?

Yksinkertaisesti sanottuna TRP:t edustavat sitä, kuinka monta ihmistä, mistä sosioekonomisista luokista, katsoi mitä kanavia kuinka kauan tietyn ajanjakson aikana. Tämä voi kestää tunnin, päivän tai jopa viikon; Intia noudattaa yhden minuutin kansainvälistä standardia. Tiedot julkistetaan yleensä viikoittain.

Intian Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) vuonna 2018 julkaisemassa Intian televisioyleisön mittaamista ja luokituksia koskevassa konsultaatiopaperissa määriteltiin sen tärkeys seuraavasti: Yleisömittaustietojen perusteella arviot annetaan eri televisio-ohjelmille. Television luokitukset puolestaan ​​vaikuttavat katsojille tuotettuihin ohjelmiin. Paremmat luokitukset edistäisivät ohjelmaa, kun taas huonot luokitukset lannistaisivat ohjelman. Väärät arviot johtavat sellaisten ohjelmien tuotantoon, jotka eivät välttämättä ole todella suosittuja, mutta hyvät ohjelmat voidaan jättää pois.

Intian media- ja viihdeteollisuutta koskevassa FICCI-EY:n viime vuoden raportissa todettiin, että TV-alan koko oli viime vuonna 78 700 miljoonaa rupiaa, ja TRP:t ovat päävaluutta, jonka mainostajat päättävät, millä kanavalla he mainostavat laskemalla luokituspiste (CPRP).

Mikä on BARC?

Se on mainostajien, mainostoimistojen ja lähetysyhtiöiden yhteisomistuksessa oleva toimiala, jota edustavat The Indian Society of Advertisers, Indian Broadcasting Foundation ja Advertising Agencies Association of India. Vaikka se perustettiin vuonna 2010, I&B-ministeriö ilmoitti Intian televisioluokituslaitosten toimintaohjeista 10. tammikuuta 2014 ja rekisteröi BARC:n heinäkuussa 2015 näiden ohjeiden mukaisesti suorittamaan televisioluokituksia Intiassa.

Miten TRP lasketaan?

BARC on asentanut BAR-O-mittareita yli 45 000 empaneloituun talouteen. Nämä kotitaloudet luokitellaan 12 luokkaan BARC:n vuonna 2015 hyväksymän ns. uuden SEC:n (New Consumer Classification System, NCCS) mukaan pääpalkansaajan koulutustason ja kestokulutustavaroiden omistuksen perusteella luettelosta 11. sähköliitännöistä autoon.

Ohjelmaa katsoessaan kotitalouden jäsenet rekisteröivät läsnäolonsa painamalla katsojatunnuspainikettaan – jokaisella taloudessa olevalla henkilöllä on erillinen tunnus – mikä tallentaa kanavan katselun keston ja kuka sen katsoi sekä antaa tietoja katsojatottumuksista eri ikäryhmien välillä. ja sosioekonomiset ryhmät. TRP-arvojen keräämiseen valitun paneelin on edustettava maan väestöä, ja metodologian on oltava teollisuuden kannalta taloudellisesti kannattavaa.

Kuinka TRP-tietoja voidaan väärentää?

Jos lähetystoiminnan harjoittajat löytävät kotitaloudet, joihin laitteet on asennettu, he voivat joko lahjoa heidät katsomaan kanaviaan tai pyytää kaapelioperaattoreita tai useiden järjestelmien operaattoreita varmistamaan, että heidän kanavansa on saatavilla aloitussivuna, kun televisio kytketään päälle.

TRP:lle ei ole väliä, mitä koko maa katsoo, vaan olennaisesti se, mitä 45 000 kotitaloutta, joiden oletetaan edustavan maan tv-katsojia, ovat katsoneet. Yleisradioyhtiöt voivat kohdistaa mainoksensa näihin kotitalouksiin todellisten katsojatietojen vääristämiseksi.

Vuoden 2018 kuulemisasiakirjassa TRAI sanoi: Yksi suurimmista haasteista on ollut sellaisen erityisen lain puuttuminen, jonka nojalla paneelien peukalointiin/tunkeutumiseen osallistuneita agentteja/epäillyjä voitaisiin rangaista. Se totesi, että BARC on tehnyt FIR-ilmoituksia useilla poliisiasemilla paneelien peukalointiin/tunkeutumiseen osallistuneita agentteja/epäiltyjä vastaan, mutta sen pyrkimykset lieventää paneelien peukalointia/soluttautumista ovat haitanneet minkään oikeudellisen kehyksen puuttumisen.

Express selitettyon nyt päälläTelegram. Klikkaus tästä voit liittyä kanavallemme (@ieexplained) ja pysy ajan tasalla uusimmista

Miten paneelin peukalointi vaikuttaa TRP:ihin?

TRAI mainitsi paneelien tunkeutumisen olevan merkittävä vaikutus, kun paneelikoko on pienempi ja paneelikoon kasvaessa paneelikotien tunkeutuminen tulee haastavaksi.

Vanhempi alan sisäpiiriläinen sanoi, että BARC on jättänyt useita FIR-ilmoituksia aiemmin, koska se seuraa epätavallista katsojakäyttäytymistä ja ryhtyy toimiin. Käsiteltävänä olevassa tapauksessa sisäpiiriläinen kertoi, että FIR on jätetty Hansa Researchin työntekijöitä vastaan, joita BARC palkkaa tiettyihin kenttätöihin, kuten paneelitalouksiin. BARC palkkaa useita toimistoja, joten yhdelläkään toimistolla ei ole koko karttaa paneelitalouksista eri puolilla maata.

Lähde mainitsi esimerkin englannin tv-uutisista, joiden osuus valtakunnallisesta katsojapiirakasta on pieni, noin 1,5 %, mikä tarkoittaa, että noin 45 000 paneelitalouden osalta katsojamäärään tulee noin 700 kotitaloutta. Todellisuudessa tapahtuu, että vaikka otoksesi on noin 700, kaikki heistä eivät katso englanninkielisiä TV-uutisia joka päivä. Varsinainen katselu on noin 350 kotia. Tällaisessa tilanteessa lähde sanoi, että jos onnistut saamaan 10 raskaan katselukodin joukkoon, voit heilauttaa neulaa isosti.

Kun näyte on pienempi, manipulointi helpottuu. Englannin uutisten kaltaisessa genressä, koska harvemmilla koteilla on suurempi painoarvo, yhden kodin käyttäytymisen muutos voimistuu paljon suuremmassa mittakaavassa valtakunnallisesti.

Lisäksi, kun jokainen kanava yrittää heijastaa itseään markkinajohtajana tietyssä segmentissä, se leikkaa tiedot sosioekonomisiin hakasulkeisiin NCCS:n, iän, sukupuolen, aikavälien (parhaillaan) jne. perusteella löytääkseen täydellisen datalohkon. Tämäkin lisää suhteellista virhettä tiedoissa pienen otoskoon vuoksi.

Kuinka usein syytöksiä on esitetty?

Yli vuosikymmenen ajan alan ihmiset ovat herättäneet kysymyksiä. News Broadcasters Associationin puheenjohtaja Rajat Sharma, joka omistaa Intian TV Newsin, valitti BARC:n puheenjohtajalle heinäkuussa lähettämässään kirjeessä TV9 Bharatvarshin luokituksia vastaan ​​ja sanoi, että useat uutislähetystoiminnan harjoittajat ovat kirjoittaneet BARC:lle kiinnittäen heidän huomionsa, että jokaisen viikon luokitukset eivät ole korrelaatio television perusteisiin ja manipuloituihin tietoihin julkaistaan ​​viikosta toiseen ilman korjaavia toimenpiteitä. Sharma oli sanonut, että nämä ovat korruptoituneita käytäntöjä, joita tehdään täysin BARC:n ja lähetystoiminnan harjoittajan kanssa.

Kaksi vuotta sitten I&B-ministeriö oli ilmaissut huolensa siitä, että BARC raportoi liian vähän Doordarshanin katsojamäärästä, ja levitti ajatusta sirupohjaisista aktiviteettilokeista kaikissa digisovittimissa. Lopulta idea hylättiin.

Vuonna 2017 yhden viiden suurimman englantilaisen uutiskanavan toimittaja oli kirjoittanut BARC:lle siitä, kuinka muutama kotitalous Gujaratista vaikutti voimakkaasti kilpailevan kanavan yleiseen katsojamäärään.

Jaa Ystäviesi Kanssa: