Selitys: Miksi Intian kilpailuviranomainen määräsi Maruti Suzukille 200 miljoonan rupian sakot

Kilpailuviranomainen on määrännyt Maruti Suzuki India Ltd:lle 200 miljoonan ruplan sakon alennusvalvontapolitiikkansa vuoksi. Katsaus autonvalmistajan toimintaan ja miksi se on kilpailulakien vastaista

Maruti Suzuki India Limitedin toimisto New Delhissä. (Reutersin valokuva: Anindito Mukherjee, tiedosto)

Intian suurin autonvalmistaja, Maruti Suzuki India Ltd. (MSIL) on saanut 200 miljoonan ruplan sakon kilpailun sääntelyviranomaisen käytännöstä, jonka mukaan yritys rankaisi jälleenmyyjiään ja työntekijöitään lisäalennusten tarjoamisesta. tämä sivusto tutkii Marutin toimintaa ja miksi se on kilpailulakien vastaista.

Miten Maruti Suzuki rajoitti jälleenmyyjiä tarjoamasta lisäalennuksia asiakkaille?

MSIL teki sopimuksia jälleenmyyjien kanssa eri puolilla maata enimmäisalennusten asettamiseksi alennusvalvontapolitiikan mukaisesti ja pakotti noudattamaan politiikkaa jyrkän rangaistuksen avulla.

MSIL käytti mystery shopping -toimistoja vieraillakseen jälleenmyyjällään tarkistaakseen, tarjottiinko lisäalennuksia. Jos jälleenmyyntiliikkeen todettiin tarjonneen MSIL:n valtuuttamia alennuksia korkeampia alennuksia, yritys vaati sakkoja tarjoukseen osallistuneelta jälleenmyyjältä, johtajalta, tiiminjohtajalta ja suoramyyjältä.

Yhdessä tapauksessa myyntipäällikkö sai 5 000 Rs:n sakon, kun taas jälleenmyyjälle määrättiin 50 000 Rs:n sakko, koska se tarjosi 1 850 Rs:n lisäalennuksen lisävarusteista.

Toisessa esimerkissä Maruti määräsi Thiruvananthapuramissa toimivalle jälleenmyyjälle 1 lakhin sakkoja lisäalennusten tarjoamisesta 4 500 rupian perussarjasta.

Maruti Suzuki lähetti jälleenmyyjille sähköpostilla aikataulun alennuspolitiikan rikkomisesta määrättävistä seuraamuksista, jotka kohosivat jokaisen rikkomuksen myötä 50 000 rupiasta ensimmäisestä rikkomuksesta, 1000 rupiaa toisesta ja 2 lakhista kolmannesta ja jokaisesta myöhemmästä rikkomuksesta.

Tärkeimmät todisteet siitä, että Maruti noudattaa tätä käytäntöä, löytyi Marutin jälleenmyyjilleen lähettämistä sähköposteista. Yhdessä kansallisen pääkaupunkiseudun jälleenmyyjille lähetetyssä sähköpostiviestissä MSIL-NCR:n kaupallinen johtaja sanoi, että yritys ryhtyisi armottomasti useisiin rangaistustoimiin tarvittaessa lopettaakseen tämän uhan (lisäalennukset) hinnalla millä hyvänsä.

Sähköpostit osoittivat myös, että MSIL suositteli, että kaikki myyntijohtajat, jotka rikkovat alennuskäytäntöä kahdesti, erotetaan ja lisätään mustalle listalle verkostostaan.

Intian kilpailukomission (CCI) tutkimus osoitti myös sähköpostinvaihtoja, joissa jälleenmyyjät pyysivät lupaa tarjota MSIL:n määräämiä alennuksia korkeampia alennuksia, ja heiltä evättiin joissakin tapauksissa lupa antaa lisäalennuksia.

MSIL myös ohjasi, miten tällaisista rikkomuksista perityt rangaistukset käytettäisiin, ja CCI havaitsi tapauksen, jossa seuraamuksia käytettiin mainostarkoituksiin.

Lintuperspektiivistä Marutin tehdas Manesarissa, Haryanassa. (Express Photo: Amit Mehra, File)

Miksi hintojen ylläpitoa pidetään kilpailunvastaisena?

Alennusvalvontamekanismeja voidaan pitää kilpailunvastaisina, jos ne rajoittavat tuotemerkkien välistä tai tuotemerkin sisäistä kilpailua ja voivat johtaa siihen, että kuluttajat eivät saa parasta hintaa tuotteista. CCI havaitsi, että MSIL:llä oli suurin markkinaosuus henkilöautojen segmentissä ja että MSIL:n jälleenmyyntihinnanhallinta (RPM) vaikutti negatiivisesti kilpailuun paitsi jälleenmyyjiensä myös muiden merkkien kanssa.

Kun merkittävä toimija, kuten MSIL, asettaa vähimmäismyyntihintarajoituksia jälleenmyyjien tarjoaman enimmäisalennuksen muodossa, RPM voi vähentää kilpaileviin valmistajiin kohdistuvaa hintapainetta, CCI huomautti.

Mikä on Marutin kanta?

Maruti oli väittänyt CCI:lle, että sen ainoa sopimus jälleenmyyjien kanssa ei sisältänyt alennusrajoituksia ja että se toimi vain välittäjänä jälleenmyyjien välisissä alennussopimuksissa. CCI kuitenkin torjui tämän kannan ja huomautti, että kilpailulainsäädännön mukaisten sopimusten ei välttämättä tarvitse olla muodollisia sopimuksia. CCI totesi, että MSIL:n ja jälleenmyyjien välillä vaihdettu sähköposti muodosti sopimuksen alennuspolitiikan määräämisestä ja täytäntöönpanosta.

MSIL:n tiedottaja sanoi: 'Tutkimme määräystä ja ryhdymme asianmukaisiin toimiin lain mukaisesti. MSIL on aina työskennellyt kuluttajien etujen mukaisesti ja tekee niin myös tulevaisuudessa.

Jaa Ystäviesi Kanssa: