Broke to Breakthrough kuvaa Intian suurimman yksityisen meijeriyhtiön omistajan RG Chandramoganin matkaa.
Indian Expressin Harish Damodaranin kirja dokumentoi liikemiehen menestystarinan – 13 000 rupiasta ja kolmesta jäätelökärrystä viiden vuosikymmenen yritykselle rakennettuun bisnesimperiumiin – joka voi toimia käsikirjana kaikille yrittäjiksi pyrkiville.

Kirjailija: T Nanda Kumar
Oletko kuullut Ibacosta? Pienessä Kollamin kaupungissa Etelä-Keralassa se on suosikkikohde nuorille jäätelön ystäville. Kaupunki, kuten monet muutkin Etelä-Intiassa, ylpeilee kansainvälisillä brändeillä, kuten Baskin Robbins, London Dairy jne. Ibaco on Hatsun Agro Productin (HAP) omistama tuotemerkki, joka on 5 500 rupian arvoinen yritys, joka tunnetaan Arokya-maidosta ja Arun Ice Creamsista. .
Harish Damodaran (kansallinen maaseutuasioiden ja maatalouden toimittaja, tämä sivusto , ja tällä hetkellä sapattivapaalla Politiikan tutkimuskeskuksen vanhempana tutkijana) tuo meille kiehtovan tarinan RG Chandramoganista, Hatsunin takana olevasta miehestä, ja hänen matkastaan sijoituksesta
13 000 rupiaa ja kolme jäätelökärryä Intian suurimmaksi yksityiseksi meijeriyritykseksi – matka, joka kesti viisi vuosikymmentä, lukemattomia virheitä ja kovaa päättäväisyyttä menestyä.
Chandramogan, jonka olen tavannut, on kotoisin Virudhunagarista, eteläisen Tamil Nadun alueelta, paikasta, joka tunnetaan yritteliäistä ihmisistä. Hänellä on Kamaraj-tyylinen kasvot (edennyt K Kamaraj, veteraani kongressin johtaja, kotoisin Virudhunagarista) - yksinkertainen, melkein säästäväinen, selkeäpäinen, keskittynyt eikä pelkää epäonnistumisia. Kirja kuvaa Hatsun Agron matkaa, pääosin promoottorin itsensä kertomana, mutta tarvittaessa faktoilla ja luvuilla perusteltuna. On mielenkiintoisia palasia, jotka valaisevat henkilön luonnetta ja antavat samalla arvokkaita opetuksia lukijalle. Esimerkki muutamasta: Hänen ensimmäinen oppituntinsa isoäidiltä oli, että vesi on kuin kultaa, pisaraakaan ei pidä hukata. Vesipulassa Virudhunagarissa tämä oli arvokas oppitunti kuuden vuoden pojalle. Säästäminen on osa hänen DNA:ta. Tämä selittää sen tosiasian, että hänen talonsa ensimmäinen jääkaappi syntyi 12 vuoden kuluttua jäätelöliiketoiminnasta ja hänen oma talonsa tuli lähes 30 vuoden yrityksen jälkeen. Hän ei kuitenkaan epäröinyt sijoittaa 105 miljardia rupiaa Active Bulk Cooleriin, teknologiaan, jonka on kehittänyt kaksi MIT:n (Yhdysvallat) teknikot, tai 115 miljoonaa rupiaa Ekomilk-analysaattoreihin ja katolla oleviin aurinkokennoihin ostokeskuksissaan. Hän ei myöskään epäröinyt ottaa Al Riesin, kansainvälisen brändikonsultin, palveluja 60 000 dollarilla kolmeksi päiväksi!
Yrityksen todellinen vahvuus näyttää olevan sen kyky oppia virheistä. Kuten Harish sanoo, virheistä oppiminen on kiinteästi liitetty yrityksen DNA:han – mitä suuryritykset, jotka etsivät hiustenleikkausta National Company Law Tribunalin edessä, eivät ikävöisi myöntää!
Tarinasta on opittava enemmän, lähinnä sen tekemien virheiden perusteella. Lue osa siitä, kuinka maaseudun vähittäismyyntipisteiden lisääminen maidonkeräyskeskuksiin epäonnistui! Tällaisia tapauksia, joista voi tulla erinomaisia tapaustutkimuksia ylimmän johdon instituutioissa, on enemmän.

Muutamat oppitunnit sisältävät mielestäni tohtori Verghese Kurienin (mies Intian valkoisen vallankumouksen takana) leimaa. Arvon luominen kuluttajille ja laadun noudattaminen ovat kaksi niistä. Päätös ostaa kaikki maito suoraan tuottajilta (useimmat yksityiset meijerit ovat riippuvaisia välittäjistä), investoimalla rehun kehittämiseen yhdessä Tamil Nadun maatalousyliopiston kanssa viljelijöiden kustannusten alentamiseksi (lue mielenkiintoinen osa maitoeläinten raakaproteiinitarpeista), investoiminen kylmäketjun eheys heti keräyspisteestä alkaen (viljelijöiden pitäisi pystyä kaatamaan maito kylmäketjuun, mieluiten tunnin sisällä), ovat lehtiä Kurienin kirjasta. Yksityiseltä yritykseltä tämä vaati suurta rohkeutta ja vakaumusta. Chandramoganilla on mielenkiintoinen nimi tällaisille päätöksille: taloudelliset vallihautat kilpailua vastaan. Hänen sitoutumisensa laatuun ja kuluttajien mielihyvään käy ilmi, kun hän väittää, että yritys maksaa vuokra- ja sähkömaksut kaikista vähittäismyyntipisteistään varmistaakseen, ettei franchising-saajalla ole kannustimia sammuttaa sähköä yöllä (luultavasti oppitunti Mother Dairyn käytännöistä). Niille, jotka haluavat päästä kilpaileville markkinoille, on arvokkaita oppitunteja. Perinteinen markkinointiteoria ehdottaa hintakohtaa: ei Hatsunia. Arokya (tarkoittaa terveyttä tamiliksi) sijoitettiin Nalarappaliksi (4,5 prosentin rasvainen maito) korkeammalla hinnalla ottaakseen vastaan Aavinin (Tamil Nadu Dairy Co-op) vakiintuneen 3 prosentin (rasvaisen) maidon. Tarina Arun-jäätelöstä, joka ottaa vastaan Kwalityn kaltaiset tuotemerkit, on toinen tutkimus strategisesta markkinoinnista!
Kirja paljastaa myös, kuinka Milk and Milk Product Orderin (MMPO) politiikka melkein esti yksityisen sektorin ponnistelut rekisteröinnin saamiseksi 2000-luvulla. Mutta älykkäälle karjankasvatusosaston sihteerille (myöhään Nishikant Sinha), joka ohitti alemman byrokratian vastalauseet, ei olisi ollut Hatsunia eikä tarinaa! Jos MMPO:ta ei olisi ollut, Hatsuneja olisi noussut useissa osissa Intiaa!
Kiehtova tarina, täynnä tosiasioita ja anekdootteja (neuvoni, ohita paikannimet ja jotkin numerot), tämä kirja on aidolla Harish Damodaran -tyylillä, ja se on luettava aloitteleville yrittäjille, maatalouden ammattilaisille, kauppakorkeakouluille ja niille, jotka haluat pysyä liiketoiminnassa pitkään!
(Kirjoittaja on entinen puheenjohtaja, National Dairy Development Board, ja entinen sihteeri, maatalous ja elintarvike, Intian hallitus)
Jaa Ystäviesi Kanssa: