Kirja-arvostelu: Kuinka Marico rakensi tuotteita Intian GenNextille

'Harsh Realities' kertoo tarinan siitä, kuinka Harsh Mariwala neuvotteli todennäköisyyksistä rakentaakseen menestyvän kaupallisen imperiumin, joka ylpeilee sellaisilla brändeillä kuin Parachute ja Saffola

Harsh Realities, Harsh Mariwala ja Ram Charan Penguin Portfolio 272 sivua `699

Maalle, joka on täynnä käänteitä – tämä äskettäinen rengasyrityksen mainos on osuva kuvaus liberalisaatiouudistuksia edeltävän aikakauden liiketoimintaekosysteemistä. Sen verran monimutkaisia ​​lisenssirajoja olivat silloin, että sillä ei ollut väliä, jos sinulla oli taloudellinen aloitus, koska olet syntynyt suhteellisen varakkaaseen perheeseen. Yksi kynän painallus ja jouduit odottamaan ikuisia, ennen kuin tuo tullissa juuttunut lähetys selvitettiin. Kuinka India Inc. sitten navigoi noilla poluilla ja rakensi itsensä nykypäivän behemotiksi?

Harsh Mariwalan kirja Harsh Realities tarjoaa siihen terävän kuvan 21 tiiviissä luvussa. Mariwala kertoo, kuinka hän, vaikka syntyi ilmeisen hopealusikan kanssa, rakensi Maricon ja sen lippulaivatuotteista Parachuten ja Saffolan seuraavan sukupolven tuotteita.
Mariwalan tarina lähtee liikkeelle selityksellä siitä, kuinka perhe sai nimensä. Tuolloin hallitsevat britit antoivat alun perin sukunimen 'kauppias', ja perhe asettui Mariwalaan, koska hänen esi-isänsä olivat pippurikauppiaita, joita gujaratiksi kutsuttiin mariksi.

Ja niin, neljä vuotta Intian itsenäistymisen jälkeen kauppiaiden perheeseen syntyi perheen ensimmäinen pojanpoika, Harsh. Vaikka perheen astrologi oli taitavasti ennustanut nuoren vauvan tulevaisuuden olevan täynnä onnistumisia, Mariwala kertoo, että tämä ennustus oli melkoinen taakka, joka sai hänet ujoksi ja vetäytyneeksi.

Hän on yhtä suorapuheinen haavoittuvuuksistaan ​​ja puhuu virheistä, joita yritys teki, kun se lanseerasi terveellisen vaihtoehtoisen välipalan, joka piti vetää markkinoilta välittömästi sen jälkeen. Toinen tällainen avoin sisäänpääsy tulee esiin aivan kirjan lopussa, kun Mariwala kirjoittaa, että vaikka hän vastusti tehdasliiton lakkoa yhdeksän kuukauden ajan ja selvisi lopulta voittajana, hän tajusi, että on tärkeää varmistaa oman voittonsa lisäksi myös päätös, joka kaikkia osapuolia tyydyttäväksi, kun pettäneet työntekijät menivät jälleen lakkoon.
Mariwalan kirja tarjoaa myös kiehtovan katsauksen Parachuten hiusöljyn matkaan 15 litran tölkkien myynnistä räätälöityihin astioihin. Kun kuljetaan Parachuten kasvua hyödykepohjaisesta tuotteesta brändiksi ja sitten aikoinaan eniten kopioituiksi, se tarjoaa myös helpon kertomuksen, jonka lukija voi kurkistaa sen omistajan mieleen.

Kirja korostaa myös toista ratkaisevaa näkökohtaa – India Inc:n ja kokoushuoneiden sotia, eroa ja peräkkäisyyttä. Kun 1980-luvun lopulla Mariwala päätti ottaa vastuun kohtalostaan ​​ja vaati emoyhtiön Bombay Oilin suuremman sateenvarjon alla toimineiden yritysten erottamista, hän kohtasi luonnollisesti perheen patriarkkaiden tiukkaa vastustusta. Kapinoinnin sijaan Mariwala köysi serkkujaan, enimmäkseen aikalaisiaan, jotka ymmärsivät hänen näkemyksensä ja olivat sen kanssa samaa mieltä. Samoin hän paljastaa, miksi hänen päätöksensä erota Maricon toimitusjohtajan tehtävästä vuonna 2014, samalla kun hän jatkoi puheenjohtajana, oli vaikea. Hänen perheensä suhtautui ymmärrettävästi skeptisesti yrityksen vallan luovuttamiseen ammattilaiselle, ei perheestä poistuvan syytteen takia, vaan sen pelon vuoksi, että Maricon alusta asti rakentanut mies ei pystyisi sopeutua viran luopumisen aiheuttamaan äkilliseen voimanpuutteeseen.

Kirjassa kannattaa huomioida myös hänen käsikirjoittajansa professori Ram Charanin rooli Maricon ja Mariwalan elämässä. Vaikka Mariwala kuvailee professoria jetsetteriksi, on erittäin helppo nähdä, kuinka hän oli yksi kantajista entisen rakentamissa, purkamissa ja uudelleen rakentamissa yrityksissä. Charanin antamat oivallukset saattavat vaikuttaa tavanomaisilta, mutta Mariwalalle ne tulivat aina oikeaan aikaan ja oikealla ilmaisutaloudella.

Kirjalle, joka tarjoaa tällaisen sisäpiiritilin, se olisi voinut hyötyä paremmasta editoinnista. Maallikon lukijan vaikeasti ymmärrettävää bisnesslangia käytetään liikaa, ja narratiivin sujuvuuteen vaikuttavat lukijoiden viemiseen Mariwalan elämän tärkeiden tapahtumien kautta kulkevat hyppyleikkaukset. Toisinaan on vaikea erottaa Mariwalan ääntä niiden monien hahmojen äänestä, joista hän puhuu tarinassa. Lukuun ottamatta näitä laiminlyöntejä, kirja tarjoaa mielenkiintoisia näkemyksiä yrityksen johtajan toiminnasta, joka taisteli perheen painetta ja vihamielisiä valtausyrityksiä suuremmilta ryhmittymiltä.

Jaa Ystäviesi Kanssa: