Selitetty: Mitä ovat supersovellukset, miksi Intia saa uuden?

Maasta tai alueesta tulee supersovellusvalmis, kun sen suuri väestöpohja on ensin älypuhelimet pöytäkoneen sijaan ja paikallisiin tarpeisiin räätälöityjen sovellusten ekosysteemiä ei kehitetä.

Supersovellus on saman sateenvarjon alla erilaisia ​​palveluita tarjoavan yrityksen kehittämä alusta. (edustava)

Salt-to-software-konglomeraatti Tata Group on aikoo julkaista all-in-one-supersovelluksen tämän vuoden loppuun tai ensi vuoden alkuun mennessä. Monikanavaisen digitaalisen alustan, jonka odotetaan kokoavan yhteen kaikki konsernin kuluttajalähtöiset liiketoiminnat, kehittää todennäköisesti vasta muodostettu Tata Digital.

Mitä ovat supersovellukset?

Supersovellus on saman sateenvarjon alla erilaisia ​​palveluita tarjoavan yrityksen kehittämä alusta. Esimerkiksi kiinalainen WeChat, joka aloitti viestintäsovelluksena, laajeni maksuihin, taksipalveluihin, ostoksiin, ruuan tilaamiseen ja taksipalveluihin supersovellukseksi. Supersovelluksen fyysisen maailman vertailu olisi ostoskeskus, joka mahdollistaa myyntitilan eri brändeille ja kaupoille eri yrityksissä ja toimialoilla.

Kuka tekee supersovelluksia?

Yleensä yritykset, joilla on tarjolla paljon palveluita ja tuotteita, pyrkivät yhdistämään nämä tarjoukset supersovellukseksi.

Konsepti syntyi ensimmäisen kerran Kiinassa ja Kaakkois-Aasiassa, missä Internet-yritykset, kuten WeChat, GoJek, Grab, hyödynsivät alustoillaan alun perin sosiaalisen median ja viestinnän tarpeisiin syntyneen asiakasliikenteen mahdollisuutta tarjoamalla näille asiakkaille lisäpalveluita, jotka lisäsivät tuloja.

Länsi-Aasian alueella on kuitenkin omaksuttu erilainen lähestymistapa. Siellä perinteiset yritysryhmittymät – kuten kiinteistöyhtiöt Majid Al Futtaim Group, Emaar, Chalhoub Group – joilla on laaja salkku ostoskeskuksissa, päivittäistavarakaupoissa ja viihteessä, rakentavat digitaalista omaisuutta. Internet-konsulttiyrityksen RedSeerin mukaan näillä yrityksillä on suuri asiakasmäärä ja korkea toistojen ostotiheys, mikä verkkopelaajien linssistä katsottuna on kriittisin parametri supersovelluksen kasvulle millä tahansa alueella. Tataksen suunnitelma kuluttajatarjonnan yhdistämiseen on enemmän Persianlahden alueen yritysten kuin Kiinan ja Kaakkois-Aasian teknologiayritysten linjassa.

Mitkä yritykset Intiassa rakentavat supersovelluksia?

Tata Group tulee mukaan Intian jo ennestään täynnä olevaan supersovellusekosysteemiin. Tällä hetkellä Reliance Industries on Jio-sateenvarjossaan yhdistänyt erilaisia ​​palveluita ja tarjouksia, kuten ostoksia, sisällön suoratoistoa, päivittäistavaroita, maksuja, pilvitallennuspalveluita, lippujen varauksia jne. Alibaba Groupin sijoituskohde Paytm on myös koonnut yhteen palveluita, kuten maksuja, lippujen varaukset, pelit, verkkokaupat, pankkipalvelut, kulutusrahoitus jne. yhteen sovellukseen. Flipkart-konsernin omistama maksusovellus PhonePe on ottanut yhteyttä yrityksiin, kuten Ola Cabs, Swiggy, Grofers, AJio, Decathlon, Delhi Metro, booking.com jne. tarjotakseen näitä palveluita omasta sovelluksestaan.

Express selitettyon nyt päälläTelegram. Klikkaus tästä voit liittyä kanavallemme (@ieexplained) ja pysy ajan tasalla uusimmista

Miksi intialaiset yritykset haluavat rakentaa supersovelluksia?

Maasta tai alueesta tulee supersovellusvalmis, kun sen suuri väestöpohja on ensin älypuhelimet pöytäkoneen sijaan ja paikallisiin tarpeisiin räätälöityjen sovellusten ekosysteemiä ei kehitetä. Intiasta on jo tullut markkinat, joilla suurin osa Internetiä ensimmäistä kertaa kokeneista tekee sen matkapuhelimillaan. Tämä on yksi tärkeimmistä syistä, miksi intialaiset yritykset etsivät supersovellusten rakentamista. Sen lisäksi, että palveluiden yhdistäminen yhteen paikkaan lisää tuloja, tällaiset sovellukset tarjoavat yrityksille myös suuria määriä kuluttajatietoja, joita voidaan sitten hyödyntää saadakseen lisätietoja käyttäjien käyttäytymisestä.

Mitä huolia supersovelluksista on?

Jo käsitys konglomeraatista, joka yrittää pitää asiakkaan omassa ekosysteemissään useimpien asiakkaiden mahdollisesti tarvitsemien palvelujen osalta, lisää monopolin mahdollisuutta. Tämä on yksityisyyteen liittyvien huolenaiheiden lisäksi tapauksissa, joissa supersovellus on ottanut käyttöön kolmannen osapuolen palveluntarjoajat. Asiantuntijat huomauttivat, että pääsovelluksen keräämiä tietoja voitaisiin sitten käyttää koneiden kouluttamiseen tekoälyyn ja ennustaa kuluttajien käyttäytymistä entistä tarkemmin. Asiantuntijat sanoivat, että se on yksi tärkeimmistä syistä, miksi supersovellukset eivät ole nousseet vauhtiin Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa.

Jaa Ystäviesi Kanssa: