Selitetty: Uuden tuloveron sähköisen arkistointiportaalin häiriöt
Tuloveroministeriö ilmoitti viime kuussa avaavansa uuden sähköisen arkistointiportaalin www.incometax.gov.in 7.6.2021.

Sen jälkeen kun veroviraston äskettäin avattu tuloveroilmoitusportaali ilmoitti virheistä, valtiovarainministeriön virkamiehet tapaa Infosysin edustajat , uuden I-T-portaalin toimittajat 22. kesäkuuta. Tapaaminen järjestetään päiviä sen jälkeen, kun valtiovarainministeri Nirmala Sitharaman oli ilmoittanut häiriöistä Twitterissä merkitsemällä Infosysin ja Infosysin puheenjohtajan Nandan Nilekanin.
Mistä kokouksessa on kyse?
Verovirasto kertoi tiistai-iltana antamassaan lausunnossa, että kokouksessa keskustellaan tuloveroviraston äskettäin avatun sähköisen arkistointiportaalin ongelmista/häiriöistä. Myös muut sidosryhmät, kuten ICAI:n jäsenet, tilintarkastajat, konsultit ja veronmaksajat, ovat osa vuorovaikutusta.
Uusi portaali on täynnä useita teknisiä vikoja/ongelmia, jotka ovat johtaneet veronmaksajien haitoihin. Sidosryhmiltä on myös pyydetty kirjallisia esityksiä portaalissa kohtaamista ongelmista/vaikeuksista. Infosys-tiimin edustajat ovat paikalla vastaamassa kyselyihin, selvittämässä ongelmia ja vastaanottamassa palautetta portaalin toiminnasta, poistamassa häiriötekijöitä ja selvittelemässä veronmaksajien kohtaamia ongelmia, verovirasto kertoi.
Uutiskirje| Napsauta saadaksesi päivän parhaat selitykset postilaatikkoosi
Mikä on uusi tuloveroportaali?
Tuloverovirasto ilmoitti viime kuussa uuden sähköisen arkistointiportaalin avaamisesta http://www.incometax.gov.in 7. kesäkuuta 2021. Osasto oli sanonut, että uusi veronmaksajille sopiva portaali integroitaisiin tuloveroilmoitusten välittömään käsittelyyn, jotta veronmaksajille myönnettäisiin nopeita palautuksia, ja kaikki vuorovaikutukset ja lataukset tai odottavat toimet näkyvät yksi hallintapaneeli veronmaksajien seurantatoimia varten. Portaalissa piti olla saatavilla myös maksuton ITR-valmisteluohjelmisto interaktiivisilla kysymyksillä, jotka auttavat veronmaksajia joidenkin ITR-luokkien osalta, sekä uusi puhelinpalvelu veronmaksajien avun saamiseksi nopeaa vastausta veronmaksajien kyselyihin.
Infosys sai vuonna 2019 sopimuksen kehittääkseen uutta tuloveroilmoitusjärjestelmää, joka lyhentää palautusten käsittelyaikaa 63 päivästä yhteen päivään ja nopeuttaa palautusten maksamista.
Mitä ongelmia portaalissa on?
Veronmaksajat valittivat muutamassa tunnissa portaalin käynnistämisestä 7. kesäkuuta, että portaalissa oli ongelmia, kuten kirjautumisongelmia ja aiempien ilmoitusten näkymistä portaalissa.
Seuraavana aamuna Sitharaman twiittasi häiriöistä. Kauan odotettu sähköinen arkistointiportaali 2.0 avattiin eilen illalla klo 20.45. Näen TL:ssäni valituksia ja virheitä. Toivottavasti @Infosys & @NandanNilekani eivät petä veronmaksajiamme tarjotun palvelun laadussa. Veronmaksajien helpon noudattamisen pitäisi olla prioriteettimme, hän twiittasi.
Uusi sähköinen arkistointiportaali helpottaa arkistointiprosessia ja parantaa loppukäyttäjäkokemusta. @sitharaman ji, olemme havainneet joitain teknisiä ongelmia ensimmäisenä päivänä ja pyrimme ratkaisemaan ne. @Infosys pahoittelee näitä alkuhäiriöitä ja odottaa järjestelmän vakiintuvan viikon aikana. https://t.co/LocRBPCzpP
- Nandan Nilekani (@NandanNilekani) 8. kesäkuuta 2021
Vastauksena twiittiinsä Nilekani sanoi, että Infosys työskentelee ongelmien ratkaisemiseksi. Uusi sähköinen arkistointiportaali helpottaa arkistointiprosessia ja parantaa loppukäyttäjäkokemusta.
@nsitharaman ji, olemme havainneet joitain teknisiä ongelmia ensimmäisenä päivänä ja pyrimme ratkaisemaan ne. @Infosys pahoittelee näitä alkuhäiriöitä ja odottaa järjestelmän vakiintuvan viikon aikana, hän twiittasi.
Jaa Ystäviesi Kanssa: